Lösungen für vernetzte Arbeitskräfte: 7 Fragen zur Auswahl der richtigen Lösung

Eine Connected Worker-Lösung ist eine Plattform oder Software, die es Herstellern ermöglicht, durch die Digitalisierung und Erweiterung der Arbeitsabläufe der Mitarbeiter einen Echtzeiteinblick in ihre Prozesse zu erhalten. Diese Plattformen integrieren Bediener, Maschinen und Sensoren, um wertvolle Daten in der gesamten Fertigung zu sammeln. So können Hersteller Engpässe beseitigen und die Effizienz steigern.

Es gibt derzeit eine Vielzahl von Lösungen für vernetzte Mitarbeiter auf dem Markt.

Es kann schwierig sein, herauszufinden, was das Richtige für Sie ist. In diesem Beitrag werden wir versuchen, Ihnen den Prozess ein wenig zu erleichtern, indem wir Ihnen helfen, die richtigen Fragen zu stellen.

Wir glauben an Tulip als eine Lösung für vernetzte Mitarbeiter. Aber wir glauben auch, dass es langfristig für alle Beteiligten vorteilhafter ist, Ihnen bei der Auswahl einer Lösung zu helfen, die für Sie geeignet ist.

Diese Fragen sind so konzipiert, dass Sie und Ihr Betrieb an erster Stelle stehen. Wir hoffen, dass sie Ihnen die Suche erleichtern.

Diese täuschend einfache Frage ist so wichtig.

Mit wem genau müssen Sie in Kontakt treten?

Wie Sie antworten, wird zu unterschiedlichen Wegen führen.

Sie suchen eine Verbindung:

• Bediener bei hochgradig gemischten Montagen?
• Außendienstmitarbeiter an abgelegenen Standorten?
• Sind Sie ein OEM, der seine Techniker mit Wartungsinformationen ausstatten muss?
• Was ist mit den Ingenieuren, die mit der Orchestrierung industrieller Prozesse beauftragt sind?
• Ist es Ihr Ziel, sie zu verbinden? Ist es das Management, das bessere Daten benötigt, um fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen?
• Alles davon?
• Nichts von alledem?

Oder noch besser: Fällt Ihnen eine bestimmte Person in Ihrem Unternehmen ein, die von einer Verbindung profitieren könnte?

Wenn Sie wissen, mit wem Sie in Kontakt treten, schaffen Sie eine Grundlage für den Lösungsprüfungsprozess. So schaffen Sie eine Grundlage für die Bewertung der Bedürfnisse, das Brainstorming über die gewünschten Ergebnisse und die frühzeitige Erkennung möglicher Hindernisse.

Ihre Antwort hängt natürlich von Ihren Aktivitäten ab. Aber je besser Sie die Frage "Wer?" beantworten können, desto leichter wird es Ihnen fallen, die Frage "Was nun?" zu beantworten.

Eine weitere scheinbar triviale Frage, die alles andere als das ist.

Was genau tun Ihre Mitarbeiter? Wie wird die Konnektivität sie in die Lage versetzen, dies besser zu tun?

Hier hilft es, über die Allgemeinheiten von "Montage" oder "Maschinenwartung" hinauszudenken.

Überlegen Sie stattdessen, was während einer Montage oder einer Reparatur passiert.

• Werden sie ihre Hände für die Arbeit benötigen (nützlich, um Lösungen auszuschließen, die eine ständige Interaktion mit einem Bildschirm erfordern)?
• Wie viele verschiedene Schritte sind erforderlich?
• Wie groß ist die Variabilität von Auftrag zu Auftrag?
• Sind Werkzeuge erforderlich (und wenn ja, wie viele?)?
• Welche Materialien müssen an jeder Station vorhanden sein?
• Was würde die Arbeitnehmer daran hindern, ihre Arbeit zu tun?

Wenn Sie eine detaillierte Liste aller menschlichen Prozesse vorlegen können, wird der Lösungsprozess für vernetzte Mitarbeiter einfacher sein.

Dies erfordert eine Bestandsaufnahme der Prozesse und Ergebnisse. Die Frage kann auch anders gestellt werden, um den gleichen Effekt zu erzielen: Welche Informationen, wenn sie fehlen, hindern einen Mitarbeiter daran, seine Arbeit zu erledigen?

Brauchen die Mitarbeiter griffbereiten Zugang zu Handbüchern oder Schaltplänen? Würde es ihnen helfen, Videos, Gifs oder Bilder von besonders komplexen Verfahren zu sehen? Oder möchten Sie Ingenieure mit ganzheitlichen Prozessdaten verbinden, um sie bei ihren Initiativen zu unterstützen?

Wenn Sie wissen, welche Informationen Ihre Mitarbeiter benötigen, können Sie die richtige Plattform für die Bereitstellung dieser Informationen wählen.

Diese Frage kann Ihnen dabei helfen, zu erkennen, wie die Arbeitnehmer Teil größerer zusammenhängender Systeme sind.

Es ist sinnvoll, einen Schritt zurückzutreten und zu überlegen, inwieweit die Mitarbeiter miteinander verbunden sein müssen, um effektiv zu arbeiten.

Mit welcher Software werden sie interagieren? Welche Sensoren und IoT Geräte sind beteiligt? Welche Maschinen sind beteiligt? Wo gibt es Unwägbarkeiten in den Prozessen?

Entscheidend ist: Was wird eine Lösung für vernetzte Mitarbeiter zu diesen Systemen hinzufügen, das nicht bereits in den Betrieben vorhanden ist?

Vernetzte Mitarbeiter sind immer ein Teil der Fertigungssysteme. Die Klärung der Rolle, die eine Lösung für vernetzte Mitarbeiter spielen soll, kann die Einführung neuer Technologien vereinfachen.

Diese Frage bezieht sich auf den Beitrag der Arbeitnehmer zu den Produktionsprozessen.

(Und kommt immer noch auf die grundlegende Frage zurück: "Wer?").

Was ist das Ergebnis menschlichen Handelns in Ihren Produktionslinien? Maschinenumstellungen? Montierte Produkte? Qualitätssicherung? Ich könnte die Liste fortsetzen, aber Sie verstehen schon.

Wenn Sie den Beitrag des Menschen identifizieren können - die Dinge, die der Mensch tut und die die Technologie nicht tun kann - können Sie eine Lösung für vernetzte Mitarbeiter wählen, die die menschliche Leistung optimiert.

Menschliche Fehler sind nicht das Ergebnis schlechter menschlicher Leistung. Sie sind die Folge eines schlechten Systemdesigns.

Es hilft also zu fragen: "Wo machen die Mitarbeiter Fehler?" Welche Arten von Fehlern machen sie? Was ist die Hauptursache?

Mit wenig Aufwand können Sie die Stellen identifizieren, an denen Sie Ihre Mitarbeiter vor den häufigsten Formen menschlichen Versagens schützen.

Denken Sie daran, dass es bei Lösungen für vernetzte Mitarbeiter nicht nur darum geht, die Effizienz von Menschen zu steigern. Sie sind auch wichtig, um Daten über menschliche Aktivitäten zu sammeln.

Aus diesem Grund sollten Sie sich fragen, welche Daten den Unterschied in Ihrem Betrieb ausmachen. Was wollen Sie wissen? Was wissen Sie derzeit? Welche Daten sind mit Ihrer derzeitigen Technologie nur schwer zu erfassen? Wie viel Papier verbrauchen Sie?

Daten sind Macht, und Lösungen für vernetzte Mitarbeiter sind ein wichtiges Instrument zur Erfassung der Daten, die für Sie am wichtigsten sind.

Wenn Sie bis hierher gekommen sind, haben Sie wahrscheinlich eine Vorstellung von den Funktionen, die Sie sich von einer Connected Worker-Lösung wünschen.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, alle Fragen ehrlich zu beantworten, können Sie zumindest Prioritäten setzen. Oder zumindest den Prozess des Ausscheidens zu erleichtern.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Tulip die richtige Connected Worker-Lösung für Sie ist, nehmen Sie Kontakt auf.