"Un système conçu avantIoT est-il toujours le bon système pour le voyage vers la numérisation ?
Une enquête récente sur les systèmes d'exécution de la fabrication (MES) a permis de répondre à cette question et de mettre en évidence une préoccupation croissante des entreprises.
Les MES sont un moyen éprouvé de coordonner, d'exécuter et de suivre les processus de fabrication. Mais ils ont été développés à une autre époque.
Avec des solutions numériques plus nombreuses que jamais, les organisations repensent le rôle du MES dans l'industrie moderne (nous élargissons la discussion pour inclure les fonctionnalités étendues offertes par la gestion des opérations de fabrication).
Dans ce billet, nous allons passer en revue quelques recherches récentes explorant les perspectives des SEM pour la prochaine décennie afin de répondre à cette question :
Le système MES est-il toujours pertinent pour les fabricants d'aujourd'hui ?
L'avenir des SEM en (un peu plus de) 100 mots
L'avenir du SEM est loin d'être réglé.
Une réponse insatisfaisante, je sais. Mais c'est ce que les données suggèrent.
En voici le résumé.
Dans l'industrie pharmaceutique, les organisations déclarent massivement que le MES "servira d'épine dorsale à Pharma 4.0".
Le Magic Quadrant MES 2020 de Gartner décrit toutefois une trajectoire différente pour le MES au sens large (y compris les solutions ERP, PLM, d'automatisation et purement MES). Le cabinet d'études constate que le secteur évolue vers des micro-solutions et des applications, et s'éloigne des solutions globales.
En outre, l'un des principaux fournisseurs de MES a récemment affirmé que "MOM 4.0 est une vie sans MOM", estimant au contraire que les plateformes IIoT effectueront le travail précédemment réalisé par les programmes de gestion des opérations.
Que signifient donc ces évaluations contradictoires ?
Cela signifie qu'avec la montée en puissance des plates-formes IIoT , les systèmes MES/MOM devront soit acquérir des capacités similaires à celles des plates-formes (développement d'applications, configurabilité, IIoT-connectivité), soit trouver un moyen de s'intégrer aux plates-formes.
Les problèmes que les SEM ont été créées pour résoudre existent toujours. Cependant, les SEM sont de moins en moins la solution préférée.
Les MES conserveront leur part de marché dans la mesure où ils peuvent permettre ou intégrer des solutions pointues et agiles.
L'état des MES en 2020
Une fois ces prévisions connues, examinons plus en détail la situation actuelle des MES/MOM.
Ce que les fournisseurs de systèmes d'exécution de la fabrication réussissent à faire
Au cours de l'année écoulée, la confiance dans le système MES s'est accrue dans les industries réglementées (pharmacie, appareils médicaux, aérospatiale/défense).
Selon une récente enquête menée auprès d'organisations pharmaceutiques, 80 % d'entre elles estiment que IoT ne remplacera pas le système MES. En outre, 39 % des personnes interrogées pensent que le MES perturbera l'industrie au cours de la prochaine décennie. Cela est probablement dû à l'éventail des capacités offertes, ainsi qu'à la capacité du MES à répondre à des exigences réglementaires strictes.
À l'heure où les technologies numériques de pointe font la une des journaux, il s'agit là d'un vote de confiance pour le MES.
Les seuls développements qui devraient être plus perturbateurs sont les machines, les capteurs et les appareils intelligents. Pour obtenir cette distinction, MES a battu un véritable bingo de mots à la mode et de progrès très attendus (informatique de pointe/cloud, thérapie cellulaire et génique, Apprentissage machine, big data, nouvelles exigences réglementaires, réalité augmentée, etc.)
SEM - Des défis permanents
Sous la surface, cependant, les MES/MOM sont confrontés aux mêmes problèmes qui ont toujours rendu leur utilisation difficile. En effet, ce qu'ils gagnent en termes de fonctionnalité, de portée et de centralisation, ils le perdent en termes de complexité, de coût et de nécessité de faire appel à des développeurs de logiciels et à des intégrateurs de systèmes externes.
Cet état de fait apparaît clairement à la lecture des "mises en garde" que Gartner a jointes à sa couverture de chaque fournisseur du MQ. En voici les principaux enseignements.
- Complexité de la tarification - Les clients MES ont constaté que la tarification des solutions était opaque. Après avoir pris en compte les licences, les fonctionnalités individuelles, les intégrations et le support continu, il s'est avéré difficile de contenir les coûts.
- Le fournisseur est un partenaire de fait - La fonctionnalité est synonyme de complexité. Par conséquent, les clients MES s'appuient fortement sur leurs fournisseurs pour assurer le succès du projet. Pour les fournisseurs ayant des ailes de services professionnels solides, cela peut être un argument de vente. Mais de nombreuses organisations ont déclaré que le fait d'être à la merci du fournisseur était "fastidieux et stimulant".
- Support informatique étendu - Les MES sont notoirement difficiles à mettre à jour et à gérer. Le Gartner souligne régulièrement que l'assistance informatique est essentielle au succès de la solution.
- Est-il évolutif ? - Les MES, par nature, sont des solutions larges et globales. Par conséquent, l'effort requis pour faire évoluer un système MES peut souvent faire exploser les coûts et consommer les ressources de l'organisation.
- Le terme "Off the Shelf" signifie-t-il vraiment "Off the Shelf" ? - De nombreux clients se sont plaints que les applications proposées par les fournisseurs MES/MOM n'étaient pas immédiatement utilisables. Le marché a toujours besoin de modèles d'applications qui fonctionnent dès le départ.
Principales observations
Sans plus attendre, voyons ce que ces observations signifient pour vous et vos activités.
Bienvenue dans l'ère du Applications et des micro-services
Il est difficile d'insister suffisamment sur ce point. Si les différents rapports divergent sur les détails, ils s'accordent sur un point : les applications sont désormais un élément essentiel des flux de travail dans l'industrie manufacturière.
En effet, la première page du MQ de Gartner énonce cette "hypothèse stratégique" :
"D'ici 2024, 50 % des solutions MES comprendront des plateformes industrielles IoT (IIoT) synchronisées avec des apps de gestion des opérations de fabrication (MOM) basées sur des microservices, offrant une gestion des transactions, un contrôle, une collecte de données et des analyses en temps quasi réel."
Notez la conclusion similaire dans cette déclaration d'un important fournisseur de MES :
"Nous atteindrons un point où le MOM en tant que couche de contrôle distincte sera fourni par un ensemble d'applications, dont certaines seront spécifiques aux opérations de fabrication, mais la plupart seront des applications IIoT fonctionnant sur la plateforme de l'entreprise. Ce sera le monde de la MOM 4.0 et de l'entreprise numérique".
Si tout le monde s'accorde à dire que les applications sont l'avenir, il est important de préciser pourquoi.
Apps offrent un niveau de contrôle, d'instrumentation et d'extensibilité qui fait actuellement défaut à de nombreux systèmes MES. Pour ces raisons, ils constituent un complément parfait aux systèmes MES, ajoutant de la flexibilité et permettant de compléter la fonctionnalité des systèmes MES au fur et à mesure que l'ère numérique progresse.
Combien dépensez-vous en services professionnels ?
Le coût et la rigidité restent les principaux défis auxquels est confronté le marché des MES.
Il est essentiel de noter que la majeure partie des coûts encourus par les organisations pendant la durée de vie d'un système MES est susceptible de provenir des services professionnels, et non de l'achat et de la concession de licences de la solution elle-même.
À l'ère des applications, cette tendance est susceptible de se poursuivre au fur et à mesure que les organisations modifient leurs solutions, les enrichissent et les transforment. Les coûts potentiels de l'informatique et des développeurs externes peuvent rapidement dépasser les avantages que les applications offrent en termes d'efficacité et de collecte de données.
Les meilleures solutions seront celles qui donneront aux ingénieurs de première ligne la possibilité de concevoir et d'élaborer des solutions sans intervention importante des services informatiques et sans faire appel à des services professionnels.
Pouvez-vous innover avec MES ?
Si les récentes enquêtes sur les MES et les utilisateurs de MES sont exactes (nous le pensons), la réponse à cette question est la suivante :
"Oui, mais..."
Oui, il est tout à fait possible d'innover avec un MES. Mais il est difficile d'innover avec un MES seul.
Les perspectives pour les MES à l'aube de 2020 sont positives et le resteront tant que les MES continueront à travailler en coopération avec les plateformes IIoT et les solutions agiles et modulaires.
Tirer parti des avancées les plus passionnantes de l'ère numérique (IA, IoT, dispositifs intelligents) avec les MES nécessitera probablement une infrastructure et des capacités plus importantes que celles que les MES peuvent offrir seuls.
Conclusion : Harmonisation des plates-formes IIoT et des systèmes de gestion de l'environnement (MES)
La principale conclusion de ces deux enquêtes récentes est la suivante :
Les solutions MES fonctionnent mieux lorsqu'elles sont soutenues par des outils qui permettent l'agilité, la configurabilité et la flexibilité.
En bref, les solutions MES sont difficiles à battre en termes de fiabilité et de rapports. Mais le coût des services professionnels permanents, le manque de flexibilité et la rigidité des solutions MES peuvent réduire considérablement les marges. C'est pourquoi les plateformes IIoT sont apparues comme le meilleur outil pour relever ces défis.
C'est le rapport pharmaceutique qui résume le mieux cet état de fait :
"Les nouveaux systèmes et technologies sont considérés comme complémentaires des systèmes existants, mais ils peuvent aider à obtenir une vue d'ensemble de la production pharmaceutique, à rendre les processus de fabrication plus intelligents et à permettre une meilleure intégration et une production continue.
Au cours de la prochaine décennie, nous sommes impatients de voir ce qui sera possible grâce aux plateformes IIoT qui complètent et étendent les systèmes d'aide à la gestion de l'environnement.
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