Un regard critique sur le déficit de compétences dans l'industrie manufacturière

Au cours de la dernière décennie, l'expression "déficit de compétences" est entrée dans le vocabulaire courant.

L'ère des défis post-pandémiques et des limitations de la chaîne d'approvisionnement continue à affecter les fabricants jusqu'en 2023, l'industrie étant toujours confrontée à des postes vacants. Malgré un niveau record de nouvelles embauches, en mars 2023, il y avait 693 000 postes vacants dans l'industrie manufacturière, ce qui pousse les dirigeants à envisager de nouvelles approches pour renforcer leur main-d'œuvre et retenir leurs talents.

Avec plus de 10 000 travailleurs atteignant l'âge de la retraite chaque jour, selon le recensement américain, le secteur manufacturier compte un nombre important de travailleurs qui emportent leur formation et leurs connaissances avec eux lorsqu'ils partent à la retraite. Ces connaissances tacites ne sont pas documentées et vivent dans l'esprit de leur propriétaire. Par conséquent, les fabricants perdent un savoir-faire opérationnel et technique important.

Dans ce billet, nous allons explorer le déficit croissant de compétences dans l'industrie manufacturière et la manière dont les entreprises utilisent des solutions numériques pour aider à capturer et à transférer les connaissances des travailleurs et à surmonter les défis posés par les pénuries de main-d'œuvre dans l'ensemble de l'industrie.

Le "déficit de compétences" décrit un déséquilibre entre les compétences possédées par une main-d'œuvre et les compétences demandées par le marché du travail.

Le concept est apparu dans les années qui ont suivi la crise financière de 2007. Au cours de cette période, le nombre de postes à pourvoir dans l'économie américaine a retrouvé son niveau d'avant la récession, tandis que le taux de chômage restait élevé. Le déficit de compétences est l'une des explications de ce phénomène.

Aujourd'hui, ce terme est synonyme de déficit de compétences en matière de STIM ou de numérique. Cette situation résulte en partie de l'explosion de la demande de compétences dans le domaine du développement de logiciels, des technologies IoT et cloud, ainsi que de Apprentissage machine et de l'IA.

S'il est vrai que les compétences en haute technologie sont et resteront probablement très demandées, elles ne sont pas les seules à relever du "déficit de compétences", en particulier dans l'industrie manufacturière. Le concept englobe également les compétences manuelles, opérationnelles et autres qui ne nécessitent pas d'expertise numérique. Dans l'industrie manufacturière, ces compétences peuvent inclure Usinage, l'assemblage et les connaissances axées sur les processus, ainsi que les compétences non techniques qui sont difficiles à faire figurer sur un curriculum vitae.

Au cours des deux dernières années, des études à grande échelle ont confirmé que l'industrie manufacturière était confrontée à une grave pénurie de compétences. Au cours de la dernière décennie, le Bureau des statistiques du travail a constaté que les postes vacants dans les entreprises manufacturières ont été multipliés par trois. En conséquence, les analystes prévoient que 2,4 millions d'emplois ne seront pas pourvus au cours de la prochaine décennie, ce qui représente près de 454 milliards de dollars de PIB non réalisé.

L'une des principales conclusions de cette étude est que le déficit de compétences dans l'industrie manufacturière ne se limite pas aux postes de haute technologie ou aux titres d'emploi contenant des mots à la mode dans le domaine numérique. De nombreux fabricants peinent à trouver des travailleurs ayant une expérience suffisante en matière de fabrication, de Usinage et d'assemblage.

Dans l'industrie manufacturière, deux forces sont à l'origine d'un déficit de compétences concret et mesurable de la main-d'œuvre.

Premièrement, les travailleurs expérimentés de l'industrie manufacturière partent à la retraite à un rythme plus élevé que les nouveaux travailleurs.

Appelée le "Silver Tsunami", une génération d'industriels de carrière emporte avec elle ses connaissances durement acquises. Comme l'a suggéré Thomas Kochan, chercheur dans le domaine du travail et de la gestion, une grande partie des connaissances manufacturières sont des connaissances tacites. En d'autres termes, il n'est pas documenté ou codifié dans une ressource externe. Il vit dans le corps et l'esprit de son propriétaire.

Ainsi, l'industrie manufacturière est particulièrement exposée à la perte d'un savoir-faire opérationnel et technique important si les travailleurs ne peuvent pas transmettre leurs compétences.

Deuxièmement, l'industrie manufacturière est de plus en plus une industrie numérique.

À mesure que IIoT, le Cloud et le Big Data deviennent une réalité dans les ateliers, les fabricants ont besoin de nouveaux ensembles de compétences pour s'y adapter. De plus en plus, les offres d'emploi dans l'industrie manufacturière demandent une expérience en développement de logiciels, Apprentissage machine, et en analyse SQL. Une étude BCG de 2019 indique que 70 % des compétences à croissance rapide dans l'industrie manufacturière et les industries adjacentes sont numériques. Dans ces secteurs, les offres d'emploi contenant "IoT", " cloud " et "Apprentissage machine" augmentent de 20 % d'une année sur l'autre.

Les entreprises du monde entier ressentent déjà les effets du déficit de compétences dans l'industrie manufacturière. Par exemple, une étude réalisée par Deloitte et The Manufacturing Institute a estimé que le déficit de compétences pourrait laisser environ 2,1 millions d'emplois manufacturiers vacants d'ici 2030, ce qui pourrait entraîner une réduction significative de la production économique.

En termes concrets, cela signifie que les entreprises sont confrontées à des postes vacants prolongés, ce qui peut entraîner une baisse de la productivité et de l'efficacité, ainsi qu'une augmentation des coûts. En outre, le déficit de compétences limite la capacité d'innovation, ce qui restreint la capacité des entreprises à s'adapter aux changements du marché et à mettre en œuvre des technologies de pointe.

En comprenant la nature du déficit de compétences dans l'industrie manufacturière, les acteurs du secteur peuvent élaborer des stratégies qui s'attaquent aux causes profondes et minimisent les impacts. La première étape pour atténuer le problème consiste à reconnaître que l'industrie manufacturière a changé et qu'il doit en être de même pour notre approche visant à doter sa main-d'œuvre des compétences nécessaires.

Combler le déficit de compétences nécessitera des efforts considérables, et aucune organisation ou institution ne peut y parvenir seule.

Voici quelques pistes de collaboration entre les fabricants, les établissements d'enseignement et les pouvoirs publics pour contribuer à combler le déficit de compétences.

1. La requalification fait partie intégrante de l'emploi - Les employeurs comme les travailleurs souffrent lorsque des postes ne sont pas pourvus. Étant donné que IIoT, Cloud et Big Data sont de plus en plus une réalité dans les ateliers, les dirigeants de ce secteur en évolution rapide ont besoin d'employés possédant les compétences correspondantes. En aidant les employés à développer les compétences dont ils ont besoin, les fabricants restent compétitifs dans un paysage en constante évolution. Les fabricants qui intègrent des stratégies de formation continue qui améliorent les compétences de la main-d'œuvre veillent à ce que les travailleurs nouveaux et existants reçoivent la formation en temps réel dont ils ont besoin.
2. Impliquer les travailleurs dès le début - Le changement technologique est progressif. Plus les employeurs impliquent tôt les travailleurs dans les décisions concernant les technologies à mettre en œuvre et la manière de le faire, plus les projets ont de chances d'être couronnés de succès pour les employeurs et les travailleurs.
3. Partage des connaissances numériques - L'apprentissage organisationnel continu et le partage des connaissances numériques doivent être au cœur des préoccupations des fabricants. Si les travailleurs souhaitent acquérir de nouvelles compétences pour faire progresser leur carrière, les initiatives de partage des connaissances numériques peuvent leur fournir le contenu et les ressources nécessaires pour progresser. Le partage des connaissances numériques réduit les erreurs, aide les employés à prendre des décisions éclairées et augmente la productivité. Le progrès technique est un facteur clé de différenciation concurrentielle pour les entreprises, créant davantage d'opportunités pour les personnes et les machines de travailler ensemble.
4. Collaboration interinstitutionnelle - Les fabricants peuvent travailler avec des organisations gouvernementales pour évaluer les besoins et créer des programmes de formation ciblés aux niveaux local, étatique et national. Ils peuvent également investir dans des start-ups pour accéder aux nouvelles technologies et collaborer avec des écosystèmes universitaires pour attirer des talents dotés de compétences numériques. Pour constituer un vivier de travailleurs, certains établissements d'enseignement supérieur aux États-Unis "révisent leurs programmes d'éducation et de formation" et investissent davantage dans les sciences, les technologies, l'ingénierie et les mathématiques pour enseigner les compétences techniques.
5. Améliorer la perception des emplois dans l'industrie manufacturière - Les jeunes travailleurs sont découragés par leurs idées fausses sur les nombreuses possibilités offertes par l'industrie manufacturière. En clarifiant les processus et les opérations, les fabricants modernes peuvent attirer la nouvelle génération. En mettant en œuvre les outils technologiques actuels et la formation qui va avec, les fabricants attirent de nouveaux talents qualifiés.

Afin de combler le déficit de compétences dans l'industrie manufacturière, une série d'approches innovantes ont vu le jour, axées sur de nouvelles stratégies, des technologies de pointe et des programmes éducatifs ciblés. Ces initiatives visent à aligner les compétences de la main-d'œuvre sur les besoins en constante évolution de l'industrie, stimulant ainsi la productivité, l'innovation et la croissance.

Par exemple, les fabricants investissent de plus en plus dans des plateformes telles que Tulip pour fournir des instructions de travail numériques interactives, étape par étape, afin de guider les opérateurs dans les processus quotidiens, d'aider les employés à perfectionner leurs compétences techniques et à comprendre les processus complexes.

En outre, les fabricants utilisent notre plateforme pour collecter et analyser des données en temps réel, ce qui leur permet d'identifier et d'améliorer les domaines d'inefficacité dans leurs opérations.

Afin de promouvoir la formation dans l'ensemble du secteur, nous avons créé une bibliothèque complète de ressources dans le cadre de l'universitéTulip . Ces programmes permettent d'accéder à des cours en ligne complets, spécialement conçus pour améliorer les compétences de fabrication axées sur la technologie. Nos cours visent à fournir à la fois des connaissances théoriques et des compétences pratiques, afin de promouvoir une culture de l'apprentissage continu au sein de l'industrie manufacturière.

Si vous souhaitez savoir comment Tulip peut vous aider à embaucher, former et conserver de meilleurs travailleurs, contactez un membre de notre équipe dès aujourd'hui!