Un año aumentado

Pocas empresas pueden decir que 2022 no fue agitado. Fue el año en que se suponía que saldríamos de la hibernación COVID-19. El año en que volvimos a un fuerte crecimiento económico. El año en que la gran tecnología dominaría la fabricación. Ninguna de esas cosas ocurrió.

Las incertidumbres en el entorno macroeconómico y los decepcionantes resultados de los esfuerzos de transformación digital en la fabricación siguieron desafiando a la industria manufacturera. Sin embargo, este año todavía se produjeron algunos cambios significativos en la mentalidad y la filosofía, en particular hacia las filosofías lean aumentadas, en las que Tulip es tanto un administrador como un pionero. 2022 fue definitivamente el año "aumentado" para Tulip , ya que presentamos al mundo la filosofía lean aumentada, inspiramos a muchas organizaciones a concentrarse en la creación de operaciones centradas en el ser humano y crecimos ampliamente por nuestra cuenta.

Para Tulip, el año 2023 arrancó con fuerza, ya que nuestro director general y cofundador Natan Linder se dirigió a Davos para compartir su mensaje sobre la mejor manera de lograr el crecimiento de la fabricación. Para Natan, doctor por el MIT Media Lab y eterno opositor, las personas están antes que la tecnología y los operarios antes que los directivos. Cree en probar las ideas de forma orgánica en un "invernadero" en lugar de predicar el cambio desde lo alto de un faro. Le vi dirigiendo el prelanzamiento de nuestro libro Augmented Lean frente a un público de consumados altos ejecutivos de empresas internacionales mucho mayores que la suya. Eso nunca le ha detenido. Sabe que las startups de rápido crecimiento pueden convertirse en las empresas consolidadas de la próxima década.

En abril, Tulip celebró la gran inauguración de su sede mundial en Somerville, MA. Reunimos a cientos de personas del ecosistema manufacturero para celebrar nuestro nuevo espacio en los terrenos de una antigua fábrica de montaje de Ford, que también alberga la Experience Center que ahora llama la atención internacionalmente. La nueva oficina se terminó justo a tiempo para el agresivo crecimiento de la plantilla de Tulip. Se han incorporado 122 personas al equipo, lo que ha aumentado nuestra plantilla a 266 personas a finales de 2022. Esto sitúa a Tulip entre las empresas de nueva creación más importantes de la zona de Boston y, sin duda, nos convierte en un gran empleador en Somerville. A la gran inauguración asistió la alcaldesa de Somerville, Katjana Ballantyne, lo que representa una nueva fase en nuestro ciclo de crecimiento como startup. Saludar a la alcaldesa y acoger a delegaciones oficiales fue un honor y una reafirmación de nuestro compromiso de retribuir a la comunidad de Somerville.

Este agresivo crecimiento de la plantilla nos permitió crear una plantilla internacional. Ahora tenemos más de 11 nacionalidades entre nuestros empleados y lugares de trabajo en todo el mundo, siendo EE.UU., Alemania y Hungría las tres cohortes principales. También experimentamos con contrataciones virtuales y pudimos aumentar la plantilla en zonas en las que aún no habíamos establecido una presencia oficial. Para mí, lo emocionante no es sólo el número de lenguas habladas, sino la alfabetización global de la empresa en general. Ahora podemos sondear a nuestros propios trabajadores para saber qué está pasando en el mundo y empezar a acceder a nuevos mercados con los locales ya a bordo.

El lanzamiento del libro Augmented Lean en octubre fue otro hito para nosotros: fue muy bien recibido tanto entre los nuestros como por los medios de comunicación. Aparecimos en Fast Company, IndustryWeek y Forbes, y me entrevistaron en varios podcasts sobre el libro. "¿Qué es Augmented Lean?" es una pregunta habitual en mis entrevistas, y lo veo como un testimonio del escaso progreso en el despliegue de la industria 4.0. La industria 4.0 está plagada de determinismo tecnológico que ralentiza el progreso y tiende a centrarse en las tecnologías equivocadas demasiado pronto en el proceso de innovación.

Los directivos necesitan un marco de gestión que dé prioridad a los humanos sobre las máquinas. Augmented lean llena ese vacío explicando cuándo, por qué y cómo aumentar su mano de obra. Cuando potencia a sus trabajadores de primera línea, está invirtiendo en su crecimiento, productividad y lealtad. El aumento de la eficacia de sus máquinas es sólo un efecto secundario.

TulipEl crecimiento de este año se debe, en gran medida, a su enfoque orientado al futuro en el desarrollo de productos. En colaboración con nuestros clientes, Tulip crea aplicaciones digitales que gestionan aspectos críticos de las operaciones de fabricación y las cadenas de suministro, desde las instrucciones de trabajo digitales y la visibilidad de la producción hasta la gestión de la calidad y el cumplimiento y la auditoría. El número de aplicaciones publicadas por los clientes asciende ya a la asombrosa cifra de 10.673, muchas de ellas con más de 250 aplicaciones y contenidos en la biblioteca de Tulip . Con estas aplicaciones, los clientes de Tulip han completado 25.066.943 flujos de trabajo, lo que significa que han aumentado más de 25 millones de tareas con aplicaciones digitales.

Pero eso no es todo. Sólo en este año, el equipo de Tulip lanzó 23 actualizaciones de la plataforma con funciones importantes como Analytics Insights, Mulit-lingual Apps, Custom Widgets, y Vision powered by AWS. Tulip University, nuestra plataforma educativa, añadió 6 nuevos cursos y Tulip Challenges para ayudar mejor a los clientes en su viaje hacia la digitalización. En general, el crecimiento de usuarios de Tulipha aumentado más de un 52% de un año a otro, lo que da fe del valor de la plataforma y el ecosistema de Tulip .

A medida que el mundo de la fabricación se vuelve cada vez más receptivo a la filosofía lean aumentada, ha sido un año realmente emocionante para la transformación de las operaciones. Al ayudar a muchas organizaciones a superar las fluctuaciones y profundizar en su capacidad de recuperación, el lean aumentado ha demostrado ser una herramienta eficaz para que los directivos naveguen por un panorama económico desafiante y refuercen sus cimientos.

¡Brindemos por otro año de éxitos con lean aumentada y la plataforma de Tulip!