Was ist der PDCA-Zyklus?
Der PDCA-Zyklus ist eine Methode zum Abbilden und Ausführen von kontinuierlicher Verbesserungsprozess Aktivitäten. Er steht für Plan-Do-Check-Act (Anpassen). Er ist auch als Deming-Zyklus oder Shewhart-Zyklus bekannt. Er ist ein beliebtes Problemlösungsinstrument in Total Qualitätsmanagement.
Ähnlich wie die 5 Gründe ist auch der PDCA ein iterativer Prozess. Er unterteilt das Prozessmanagement in vier konkrete Schritte. Dies ermöglicht es Produktentwicklern, sich auf methodische Weise kontinuierlich zu verbessern.
Wie viele andere Lean-Tools und -Methoden wird auch PDCA im Toyota-Produktionssystem eingesetzt und stammt vom Tokyo Institute of Technology.
Wofür steht das Akronym?
P- Plan
- Zunächst müssen Sie Ihr Problem oder die Gelegenheit identifizieren und verstehen
- Entwickeln Sie dann Hypothesen darüber, was das Problem oder die Chance sein könnte
- An dieser Stelle können die Five Whys helfen. Die Grundursache kann verwendet werden, um eine konkretere Hypothese darüber aufzustellen, wie eine Lösung das Hauptproblem lösen kann oder nicht
- Entscheiden Sie, welche Hypothese Sie testen wollen, und quantifizieren Sie Ihre Erwartungen oder präzisieren Sie sie.
- das Problem oder die Gelegenheit zu identifizieren und zu analysieren, Hypothesen über die möglichen Probleme zu entwickeln und zu entscheiden, welche Hypothese getestet werden soll
D- Tun
- Testen Sie jetzt Ihre Hypothese mit einem kleinen Projekt
- So können Sie feststellen, ob Ihre Lösung für das Problem das gewünschte Ergebnis liefert.
- Verstehen Sie, warum es funktioniert oder nicht funktioniert hat. Es ist gut, quantifizierbare Daten zu haben
C- Prüfen
- Überprüfen Sie die Ergebnisse der Studie, die Sie in der 'Do'-Phase durchgeführt haben
- Messen Sie die Wirksamkeit und ermitteln Sie, was Sie gelernt haben
- Was hat funktioniert? Was hat nicht funktioniert?
- Hat der Test die gewünschten Ergebnisse erzielt?
- Entscheiden Sie, ob die Hypothese unterstützt werden kann oder nicht
- Bestimmen Sie, ob Sie ein weiteres Experiment durchführen müssen
A- Handeln (Anpassen)
- Wenn der Test die Wirksamkeit Ihrer Hypothese bewiesen hat, implementieren Sie Ihre Lösung
- Verstehen Sie, dass dies ein kontinuierlicher Prozess ist
- Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, Ihr Produkt zu verbessern und wiederholen Sie den PDCA-Zyklus
Wann Sie den PDCA-Zyklus verwenden sollten
Der PDCA-Zyklus kann auf verschiedene Prozesse angewendet werden: den Betrieb einer Produktionsanlage, eines Restaurants, eines Projekts, einer Dienstleistung und vieles mehr. Er gilt für alle Branchen und alle Arten von Organisationen.
Aber das sind die Schritte, bei denen der PDCA-Zyklus helfen kann:
- Erforschen und Verstehen der Auswirkungen verschiedener Lösungen in einer kontrollierten Umgebung
- Minimierung der Verschwendung durch Tests in kleinem Maßstab vor der vollständigen Implementierung
- Testen verschiedener Methoden zur Verbesserung eines Prozesses und Herausfinden, welche davon für das Unternehmen geeignet ist (TQM, Six Sigma, 5 Whys usw.)
Allerdings muss man verstehen, dass der PDCA-Zyklus langfristiges Engagement und Ausdauer erfordert. Es ist ein mühsamer Prozess, und die schrittweisen Änderungen können den Fortschritt manchmal etwas bremsen.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass der PDCA-Zyklus ein kontinuierlicher Prozess ist. Es gibt keine richtige oder falsche Anzahl von Durchläufen, um zu einer Schlussfolgerung oder einer Lösung zu gelangen.
Es handelt sich also um einen nie endenden Kreislauf, der in die Art und Weise eingebettet ist, wie ein Unternehmen oder eine Organisation sein/ihr Produkt, seine/ihre Dienstleistung oder seinen/ihren Prozess verbessert.